С некоторых времен у меня жил один домен из бесплатной зоны org.ua в панели управления Хостинг центра РБК Украина.

Должен сказать, что использовал доменную зону org.ua я потому, что сайт делался для некоммерческой организации на территории Украины, а это (ИМХО) самая подходящая доменная зона для такой цели.

Домен туда был перенесен в связи с соображениями, что нейм-серверы у HC.UA надежнее, чем бесплатные забугорные (при регистрации домена в зоне org.ua нейм-серверы не предоставляются, но это можно понять, ведь домены org.ua это все-таки бесплатная услуга, которую кто-то спонсирует своими деньгами и своим свободным временем).
И в отличии от многих хостеров, которые предоставляют свои нейм-серверы без переноса домена, в HC.UA мне сказали, что для того чтобы воспользоваться их NS, домен к ним нужно обязательно перенести.
Помимо того перенос к ним осуществлялся бесплатно, да и мне удобно было управлять всеми своими доменами через одну панель управления, так что домен я все-таки перенес.

Но вот прошел год и я начал получать письма от хостера, что необходимо оплатить продление домена. (Стоимость услуги 409 рублей в год), и в дальнейшем нейм-серверы Хостинг центра РБК Украина (HC.UA) перестали находить у себя информацию о моем домене.

Естественно я решил что платить за бесплатные от природы вещи не буду и решил перенести домен. Вот тут то и начался гемор.

Мне прислали письмо от HC.UA, в котором говорилось, что для процедуры переноса этого домена мне нужно:

* Скачать заявление в неугодном мне формате doc и заполнить его: http://hc.ua/doc/transfer.doc. Причем мне было непонятно к примеру что заполнять в поле «юридическое название регистратора и идентификатор регистратора, без ошибок», если в org.ua нет такого понятия как регистраторы, там любой желающий может зарегистрировать домен прямо на себя. Помимо этого, вписывать некоторые поля в этот документ нужно собственноручно.
* Отправить заявление и документ, идентифицирующий Вас по факсу.
Вторым документом, который Вас идентифицирует, может быть:
o Паспорт
o Документ об оплате данной услуги — никаких договоров я не подписывал
o Договор на предоставление данной услуги — аналогично, так что остается только паспорт
* Оповестить о переносе домена регистратора к которому осуществляется
трансфер. — ну это явно не относится к домену org.ua, но я уже не буду придираться к тому, что письма они высылают одинаковые как для международных доменов типа .COM/.NET/.ORG, etc., для которых это справедливо.

Заниматься все этой бюрократией мне было слишком накладно и я решил как администратор собственного домена, выражаясь в терминах правил доменной зоны org.ua, просто отправить заявку о смене нейм-серверов домена.
Но не тут то было. Мои заявки, которые автоматически обрабатываются скриптом  все время упорно отклонялись, причем получал я следующее сообщение:

>Заявка номер xxxxxxx відхилена внаслідок наступних причин:
>Не надано підтвердження відповідальної особи.
На русском это значит:
>Заявка номер xxxxxxx отклонена по следующим причинам:
>Не дано подтверждение ответственного лица.
Причем если дословный перевод на русский проще понять как то, что ответственное лицо дало отрицательный ответ, то на украинском языке это звучит скорее просто как отсутствие подтверждения.
Дело в том, что такое же письмо присылается пользователю, если он не ответит на письмо с запросом подтверждения операции с доменом в течении 2-х дней. И как-то привычно понимать, что раз я администратор домена, то ответственное лицо — это все-таки я.

Мне пришлось долго с этим возиться, но с какого-то n-ного раза эту операцию (о чудо!) все-таки удалось осуществить.

Как выяснилось в дальнейшем при общении с административным координатором домена org.ua, Виктором Форсюком, Хостинг-центр РБК Украина (который являлся техническим контактом моего домена, т. к. домен был у них на обслуживании) посылал каждый раз отрицательный ответ на письмо с запросом подтверждения операции с доменом, из-за чего я и не мог долгое время поменять ничего в своем домене, а к этому времени, должен сказать, их нейм-серверы уже перестали опознавать мой домен.
Должен сказать, что  веб-хостинг от РБК Украина меня вполне устраивал, когда я пользовался их услугами. Ничего плохого в их сторону по этому поводу не хочу сказать, сервис хороший. А вот таке поведение с доменами у меня вызывает недопонимание.

Кроме того, я официально извиняюсь перед администрацией домена org.ua за негодование, выраженное мной в недавнем посте о проблемах с доменом org.ua. Технической проблемы с их стороны действительно не было.

А вот имеет ли хостер, у которого домен находится на обслуживании, подобным образом мешать владельцу домена распоряжаться своей собственностью? Что Вы думаете по этому поводу?

Безболезненно и бесплатно получить домен в одной из этих зон как правило получается только у ооочень настойчивых.

Так вот,  если отправлять заявку примерно на 28 минуте часа, она почти гарантировано попадает в эту четверку.
Чтобы еще повысить шансы  — можно отправлять заявки ночью, ближе к утру.

Желаю успешной регистрации доменов!

Любые процедуры с доменами org.ua производятся методом отправки специально сформированных писем на почтовый ящик в домене org.ua. Так, чтобы поменять nameserver’ы своему домену, мне нужно отправить письмо с темой MODIFY имя-домена.org.ua и специально сформированными полями в теле письма.

После этого мне на мейл приходит уведомление о том, что запрос принят к обработке. Чуть позже — письмо, с текстом о том, что выполнение запроса отложено, пока не поступит подтверждение от владельца/администратора домена (опять же, от меня).
Еще через несколько минут мы собственно получаем письмо с запросом подтверждения, содержащее многабукв среди которых нам нужно выбрать 3 строчки типа
application: 2198898
checksum: 32701
approve: Y
и отправить их в ответ.
При отсутствии подтверждения в течении 2-х дней заявка отменяется, как гласит официальная информация (тут можно прочесть все вышеизложенное детальнее на украинском). И в общем, мы получаем письмо с уведомлением об отклонении заявки в связи с тем, что не получено подтверждение.

После отправки подтвержения процедура продолжается и мы по ходу дела получаем еще кучу писем.

Идиотизм даже не в отсутствии хоть какого-то веб-интерфейса, или ограничениях на регистрацию до трех имен с одного домена в сутки (тема довольно избитая, суть в том, что к примеру все пользователи обычного gmail могут зарегистрировать не больше 3-х доменов в сутки, я пробовал отправлять заявки ровно в 00:00, ни разу не успел ^_^. Впрочем, сейчас у меня gmail на собственном домене через google apps и я нормально регистрировал эти домены при необходимости до последнего времени).

Так вот, вся соль в том, что по необъяснимым причинам, время на ожидание подтверждения при произведении любых операций с доменами уменьшилось с заявленных 2-х суток где-то до 5-ти минут (по субъективным наблюдениям). И дело в том, что автоматические письма от робота, обрабатывающего заявки, ко мне на gmail к примеру приходят только где-то минут через 5-10 пачками по n штук. И фактически я получаю одновременно запрос на подтверждение и уведомление о том, что запрос отменен, т. к. подтверждения не поступило.
В некоторых случаях письмо с запросом приходило раньше письма об отмене запроса, но вот ответному письму «подтверждение принято на обработку» еще не удавалось опередить отмену запроса.

Вот такая забавная ситуация. +1 в копилку идиотизмов.
Hostmaster.ua никак не комментирует ситуацию (по крайней мере, мне не удалось найти официальной информации). Письмо о проблеме ответственному лицу я написал.

p.s.:
Много раз пытался изменить name-серверы нужному мне домену. Где-то с 7-й попытки мне это все-таки чудом удалось.
upd:
Я официально извиняюсь перед администрацией домена org.ua за негодование, выраженное мной в этом посте. Технической проблемы с их стороны в описанной мной выше ситуации действительно не было. Продолжение здесь, если Вам интересно, в чем заключалась проблема.